به زبان ساده دستگاه ضبط مکالمات تلفن ، دستگاهی است که تمامی مکالمه های ورودی و خروجی بر روی یک یا چند خط تلفن ثابت و یا بیسیم را بر روی یک حافظه ذخیره می‌نماید.
کاربر می تواند با مراجعه به آن، فایل‌های ضبط شده را کنترل و مدیریت نماید.
فناوری ویپ جدیدترین متد استفاده شده در زمینه ارتباطات تلفنی است که با انتقال صدا در شبکه و اینترنت با کمک TCP/IP توانسته است جایگزینی عالی برای تلفن های آنالوگ معمول باشد. دلیل این جایگزینی ویژگی های متعدد و مفیدی است که در تلفن ویپ وجود دارد. نمونه ای از این ویژگی ها از قرار زیر هستند:
تلفن ویپ (VOIP) مخفف Voice Over Internet Protocol متدی هست که از چندین تکنولوژی استفاده می کند برای انتقال ارتباطات صوتی و تصویری (چند رسانه ای) از طریق IP در شبکه‌های کامپیوتری و اینترنتی.
به زبان ساده با این فناوری صدا و تصویر توسط IP بر روی بستر شبکه و اینترنت منتقل شده و چون در قالب سیگنال های دیجیتالی است محدودیت های تلفن آنالوگ سنتی را ندارد. ویپ شامل هر سیستمی است که مبتنی بر آی پی باشد و بتوان سیستم ارتباطی صوتی روی آن برقرار نمود.
