آشنایی با ویژگی های و مزایای راه اندازی VOIP (ویپ)

شاید بهتر باشد قبل از این که به بررسی مزایا و ارزش‌هایی که راه اندازی ویپ به سازمان‌ ما می‌افزاید بپردازیم، معنای لغوی VOIP را مورد بررسی قرار دهیم و کمی بیشتر با این تکنولوژی بی‌نظیر آَشنا شویم.

 

کلمه‌ی VOIP در لغت مخفف عبارت Voice Over Internet Protocol یا راه اندازی سیستم تلفنی در بستر شبکه است. سال‌هاست که از آن بعد از ظهر سال ۱۸۷۵ میلادی یا ۱۲۵۴ شمسی که گراهام‌بل به همراه دوستش موفق به اختراع تلفن شد می‌گذرد، در این سال‌هایی که انسان موفق به قدم گذاشتن در سیارات دیگر و اختراع هزاران هزار ابزار و تکنولوژی قدرتمند شده است، سیستم تلفن نیز همواره رو به پیشرفت و توسعه بوده تا جایی که امروزه می‌تواند در هر لحظه و در هر مکان با هر نقطه‌ای از این دنیای وسیع ارتباط تلفنی برقرار کرد.

کاربرد VoIP در دانشگاه ها

امروزه فناوری به سرعت رو به پیشرفت می باشد در این میان دانشگاه ها نیز یکی از مراکز مهمی می باشند که کوشش می کنند با تکنولوژی روز همراه باشند . احد از تکنولوژی هایی که امروزه در حال اشاعه در شرکت ها و سازمان ها می باشد فناوری VoIP می باشد که در حال جایگزین شدن سیستم های تلفنی کهنه میباشد . انگیزه ها مختلفی مایه گسترش سیستم های VoIP شده است از آنگونه تاسیس آسان آن نسبت به سیستم تلفنی کهن سانترال و امکانات پیشرفته تلفنی که برای شما فراهم می کند . در ضمن با راه اندازی VoIP در بسیاری از خرج های تلفن نیز صرفه جویی می شود .

تفاوت voip و سانترال در سیستم‌های تلفن تحت شبکه

صاحبان کسب و کار اخیرا در جهت بهبود ارتباطات خود با مشتریان به طور مداوم با واژه‌های سانترال و voip برخورد کرده و به دنبال یافتن تفاوت‌های این دو سرویس بوده‌اند. قبل از هرچیز باید بدانیم که در اساس، نمی‌توان یک مرکز سانترال را با یک سرویس VOIP مقایسه نمود؛ زیرا این دو مفهوم در عمل با هم متفاوت می‌باشند.

به عبارتی دیگر مراکز سانترال با یکی از کاربردهای VOIP قابل مقایسه است. بیایید نگاهی دقیق، موشکافانه و در عین همراه با بیانی ساده به تفاوت VOIP با سانترال داشته باشیم:

آشنایی با مزایای راه اندازی VOIP در سازمان

رسانه کلیک – همانطور که از عنوان این مقاله کاربردی و آموزشی پیداست، در این بلاگ قصد داریم کمی بیشتر با سیستم‌های تلفنی VOIP آشنا شده و مزایای راه اندازی ویپ در سازمان‌ها را مورد بررسی قرار دهیم. پس با ما همراه باشید تا ببینیم این سیستم تلفنی نوین چه امکانات و ارزش افزوده‌ای برای سازمان‌ها و شرکت‌ها دارد.

ویپ چیست؟ راه اندازی VOIP چه تفاوتی با سانترال دارد؟

قبل از این که به معرفی امکانات و ویژگی‌های سیستم‌های تلفنی VOIP بپردازیم بهتر است به سوال VOIP چیست؟ یک پاسخ جامع بدهیم. عبارت VOIP مخفف Voice Over Internet Protocol بوده و به معنای رد و بدل کردن بسته‌های صوت در بستر IP می‌باشد. در حقیقت سیستم تلفنی VOIP به جای استفاده از زوج سیم‌های مسی که سیستم‌های آنالوگ از آن‌ها استفاده می‌کنند، از کابل‌های شبکه که به کابل‌های LAN نیز معروف هستند استفاده می‌کنند. اما این موضوع چه تفاوتی برای ما دارد؟

تجهیزات راه اندازی سیستم تلفن تحت شبکه voip

از همان روزهایی که اولین جرقه‌های VOIP زده شد؛ مشخص بود که این فناوری به زودی تمامی ارتباطات تلفنی و مبتنی بر انتقال صدا را تحت تاثیر خود قرار خواهد داد. ویپ یا VOIP به معنی " انتقال صدا بر بستر اینترنت " می‌باشد. این روزها کاربردهای این تکنولوژی به سرعت در حال افزایش بوده و تمامی ارتباطات را تحت تاثیر خود قرار داده است.

یکی از کاربردهای کلیدی و مهم ویپ ، راه اندازی یک سیستم تلفن تحت شبکه در ادارات، سازمان‌ها و مراکز تجاری می‌باشد. شرکت ایده آل گستر نمایندگی رسمی محصولات مخابراتی و اداری پاناسونیک در ایران، در این مقاله به بررسی سیستم‌های تحت شبکه VOIP و تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی آن‌ها پرداخته است.

مرکز تلفن‌های سنتی که در اصطلاح به آن‌ها سانترال نیز گفته می‌شود؛ برای انتقال صدا از خطوط مخابرات استفاده می‌کنند؛ در حالی که سیستم‌های تحت شبکه، کاملا مبتنی بر اینترنت و سایر شبکه‌های کامپیوتری می‌باشند.

تلفن ویپ چیست؟

تلفن ویپ (VOIP) مخفف Voice Over Internet Protocol متدی هست که از چندین تکنولوژی استفاده می کند برای انتقال ارتباطات صوتی و تصویری (چند رسانه ای) از طریق IP در شبکه‌های کامپیوتری و اینترنتی.
به زبان ساده با این فناوری صدا و تصویر توسط IP بر روی بستر شبکه و اینترنت منتقل شده و چون در قالب سیگنال های دیجیتالی است محدودیت های تلفن آنالوگ سنتی را ندارد. ویپ شامل هر سیستمی است که مبتنی بر آی پی باشد و بتوان سیستم ارتباطی صوتی روی آن برقرار نمود.

بدافزار CDRThief لینوکس، جزئیات تماس VoIP را سرقت می‌کند

محققان امنیت سایبری نوع جدیدی از بدافزار لینوکس را با نام "CDRThief" کشف کرده‌اند که در تلاش برای سرقت تماس‌های تلفنی، سوئیچ‌های صوتی از طریق VoIP)IP) را هدف قرار می دهد.

بر اساس تجزیه و تحلیل محققان: هدف اصلی بدافزار، نفوذ به داده‌های مختلف خصوصی از سوی سوئیچ نرم افزاری آسیب دیده، از جمله سوابق جزئیات تماس (CDR) است.

برای سرقت این داده‌ها، بدافزار از پایگاه داده‌های MySQL داخلی استفاده شده توسط softswitch استفاده می‌کند. بنابراین، مهاجمان درک خوبی از معماری داخلی سیستم عامل مورد نظر را نشان می دهند.

softswitchها (سوئیچ‌های نرم افزاری) به طور کلی سرورهای VoIP هستند که به شبکه‌های مخابراتی امکان مدیریت صدا، نمابر، ترافیک داده و ویدئو و مسیریابی تماس را می‌دهند.

​

 

تحقیقات کارشناسان نشان داد که CDRThief یک پلت فرم خاص VoIP لینوکس است و عملکرد مخرب آن رمزگذاری داده‌ها است تا از تجزیه و تحلیل استاتیک جلوگیری کند.

این بدافزار با تلاش برای یافتن فایل‌های پیکربندی Softswitch از لیست فهرست‌های از پیش تعیین شده با هدف دستیابی به اعتبارات پایگاه داده MySQL شروع به کار می‌کند، سپس رمزگشایی می‌شود تا پایگاه داده را جستجو کند.

محققان می‌گویند که مهاجمان مجبور بودند برای تجزیه و تحلیل روند رمزگذاری و بازیابی کلید AES که برای رمزگشایی رمزعبور پایگاه داده استفاده می شود، باینرهای سیستم عامل را معکوس کنند و این امر دانش عمیق نویسندگان در مورد معماری VoIP را نشان می‌دهد.

 DRThief  علاوه بر جستجوی اطلاعات اساسی در مورد سیستم Linknat که به خطر افتاده است، جزئیات پایگاه داده مانند نام کاربری، رمزعبور رمزگذاری شده، آدرس IP را مخدوش می‌کند و پرس و جوهای SQL را مستقیماً در پایگاه داده MySQL اجرا می‌کند تا اطلاعات مربوط به رویدادهای سیستم، ورودی و خروجی‌های VoIP و داده‎‌های تماس را ضبط کند.

محققان می‌گویند: داده‌هایی که رد و بدل می‌شوند، ابتدا فشرده می گردند سپس با کلید عمومی  مشخص شده، کدگذاری و رمزگذاری می‌شوند. بنابراین، فقط نویسندگان بدافزار یا اپراتورها می‌توانند داده‌های مدنظر را رمزگشایی کنند.

​

به نظر می‌رسد که بدافزار در شکل فعلی خود فقط بر روی جمع آوری داده‌ها از پایگاه داده متمرکز شده باشد، اما کارشناسان هشدار می‌دهند که در صورت حمله مهاجمان به ویژگی‌های پیشرفته‌تر، سرقت اسناد در نسخه به روز شده، امکان دارد.

گفته شده است، هدف نهایی نویسندگان بدافزار یا اطلاعات مربوط به عامل تهدید در پشت این عملیات هنوز نامشخص است.

به گفته کارشناسان: هنوز مشخص نشده است که بدافزار چگونه بر روی دستگاه‌های در معرض خطر نصب و فعال می‌شود. اما حدس این است که مهاجمان ممکن است با استفاده از حمله بی رحمانه exploit یا سوءاستفاده از یک آسیب پذیری، به دستگاه دسترسی پیدا کنند.

منطقی به نظر می‌رسد که فرض کنیم این بدافزار برای جاسوسی در فضای مجازی مورد استفاده قرار گرفته باشد. هدف احتمالی دیگری که مهاجمان از این بدافزار استفاده می‌کنند ، کلاهبرداری VoIP است. از آن‌جا که مهاجمان اطلاعاتی درباره فعالیت سافت ویچ‌های VoIP و دروازه‌های آن‌ها به دست می‌آورند، می‌توانند از این اطلاعات برای انجام کلاهبرداری‌های بین المللی استفاده نمایند.

 

منبع

https:‎//thehackernews.com

نکات مهم در زمان انتخاب سیستم VOIP

یا سیستم ویپ یکی از جدیدترین تکنولوژی‌های مورد استفاده برای شبکه‌های مختلف و ایجاد بستری مناسب برای پیاده سازی شبکه قدرتمند و دارای قابلیت‌های مدرن می‌باشد.

به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، داشتن بستر مناسب برای پیاده سازی شبکه قدرتمند و دارای قابلیت‌های مدرن همیشه یکی از دغدغه‌های مدیران سازمان‌ها و شرکت‌های مختلف بوده است. VoIP یا سیستم ویپ یکی از جدیدترین تکنولوژی‌های مورد استفاده برای شبکه‌های مختلف می‌باشد. خدمت VoIP تکنولوژی جدیدی است که به شما اجازه می‌دهد صدا را بر روی شبکه آی پی انتقال دهید. خدمات VoIP به ما اجازه می‌دهند که بتوانیم به راحتی با استفاده از تلفن‌های همراه و کامپیوترها متن، صدا و تصویر را انتقال دهیم. با استفاده از خدمت VoIP شما می‌توانید سیگنال‌های آنالوگ را به صورت دیجیتال تبدیل کرده و آنها را از طریق اینترنت منتقل کنید.

خدمت VoIP چه مزایا و کاربردهایی دارد؟

* کاهش هزینه‌ها: استفاده از بستر شبکه باعث شده که این سیستم تلفنی بتواند بدون استفاده از کابل کشی مجزا نیز کار کند و به همین دلیل شما نیاز به هیچگونه هزینه برای سیم کشی نخواهید داشت.

* تماس رایگان با نقاط مختلف جهان

* امکان توسعه و گسترش ساده

* مدیریت آسان و امکان پذیر برای تمامی افراد

* توانایی ادغام تلفن با کامپیوترهای اداری و شخصی

* امکان برگزاری کنفرانس‌های ویدئویی و صوتی

* سازگاری با استانداردهای SIP ،H.۳۲۳ و …

* قابلیت استفاده از این تکنولوژی بر روی تلفن‌های هوشمند

* ضبط مکالمات

* اجازه استفاده از سیستم صفحه انتظار

* گزارش گیری

* امکان ارسال فکس‌های دریافتی و تبدیل آنها به ایمیل که باعث صرفه جویی در زمان و راحت شدن روند ذخیره سازی اسناد خواهد شد.

امنیت VoIP

یکی از نکات مهم در زمان استفاده از خدمت VoIP توجه ویژه به امنیت آنهاست. در صورتی که شما نسبت به خطرات و روش‌های پیشگیری آن آشنایی نداشته باشید ممکن است درگیر حملات سایبری شوید و تمامی منابع اطلاعاتی شماره اختیار افراد و یا سازمان‌های دیگر قرار بگیرد. این مسئله می‌تواند باعث از کار افتادن سرویس‌های شبکه، سرقت اطلاعات، خسارات مالی فراوان و از دست دادن اعتماد مشتریان شود. همچنین در بسیاری از موارد شرکت‌ها شاهد هک شدن سیستم‌های تلفنی خود بودند که توسط کشورهای خارجی انجام شده و باعث شده است که هزینه قبض تلفن آنها به طور سرسام آوری افزایش یابد. از سوی دیگر شنود مکالمات تلفنی یکی دیگر از تهدیداتی است که ممکن است آسیب‌های زیادی به سازمان شما بزند. این مورد به خصوص در سازمانهای بزرگ به شدت مشاهده می‌شود و توجه به آن امری بسیار ضروری است.

در چنین شرایطی است که امنیت VoIP اهمیت پیدا می‌کند. برای تأمین امنیت حداکثری شبکه‌های خود شما ابتدا باید بدانید که چگونه اگرها به سیستم شما دسترسی پیدا می‌کنند. حملات سایبری معمولاً به دو روش تصادفی و مستقیم انجام می‌شود. در روش اول شما به صورت تصادفی در اختیار هکر قرار می‌گیرید و در روش دوم هکرها به صورت هدفمند به سمت شما می‌آیند و شروع به حمله به سیستم تلفنی و جمع‌آوری اطلاعات شما خواهد کرد. متخصصان ویپ یا خدمت VoIP باید شناخت کافی در خصوص انواع حملات سایبری داشته باشند و این نکته را بدانند که در شرایط مختلف ممکن است از چه سمتی به آنها حمله شود.

هر کدام از روش‌های حمله سایبری یک نقطه مقابل برای مقابله با آن دارد. رعایت نکردن اصول ایمنی مربوط به جلوگیری از حملات سایبری می‌تواند کل شرکت شما را در معرض خطر بگذارد. شناخت انواع حملات سایبری کمک می‌کند تا یک قدم به برقراری امنیت VoIP نزدیکتر شوید. این موارد عبارتند از؛

* حملات backdoor

در این حملات مهاجمان با استفاده از روش‌های مختلف که اصطلاحاً درب پشتی نام دارد خود را به شبکه می‌رسانند و حمله خود را شروع می‌کنند. روشی که هکرها برای انجام این کار استفاده می‌کنند، چنین است که به عنوان مثال یک فایل، لینک، تصویر و… برای شما ارسال می‌شود و شما را تحریک می‌کنند که روی آن کلیک کنید.

* حملات سایبری DOS و DDOS

در حملات سایبری DOS افراد مهاجم با ترافیک زیادی که تولید می‌کنند باعث اشغال شدن پهنای باند شبکه شما می‌شود. روش DDOS نیز به این صورت است که هکرها یا افراد مهاجم تعداد زیادی از کامپیوترهای خارج داخل شبکه را به سرعت آلوده کرده و با ارسال درخواست‌های زیاد آن سیستم‌ها را زامبی می‌کند. این کار در نهایت باعث خراب شدن سرور خواهد شد.

* حملات spoofing

در این نوع حملات هکرها خود را مانند یک کاربر مجاز در شبکه جا می‌زنند و همین باعث می‌شود که سرور به این افراد کاملاً اعتماد کند. بعد از این که دسترسی این افراد به سرور شما کامل شد می‌تواند به راحتی امنیت VoIP شما را زیر سوال ببرند.

موضوع تأمین امنیت در خدمت VoIP از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. از سوی دیگر هکرها و افراد متخلف همیشه به دنبال آن هستند که به روش‌های نوینی برای دزدیدن اطلاعات شما دست پیدا کنند. روش پیشنهادی متخصصان روترنت برای تأمین امنیت VoIP استفاده از تخصص و مهارت افرادی که در این زمینه تجربه کافی را دارند. شاید در مراحل اولیه هزینه‌های مربوط به تأمین امنیت شبکه به نظر شما زیاد بیایند. اما شک نکنید که قرار گرفتن تحت حملات هکرها بی‌شک از آسیب‌های بیشتری را به سازمان یا شرکت شما خواهد زد.

 

منبع: مهرنیوز